医术精湛服务优,遥寄锦旗表真情

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文章附图

“喂,是骨三科吗,有个快递你们拿一下”。

3月15日上午,正在上班的骨三科护士长宋小芳接到了一个快递电话。宋小芳心想,最近也没有买东西啊,哪里来的快递?“先放在驿站那里吧,等下班了我去拿”。


下班后宋小芳带着满腹狐疑取回了快递,是一个长长的卷筒装的包装,科室的同事们围了过来,纷纷询问这是啥?

宋小芳说:我也不知道啊,这是寄给咱们科室的,我们一起打开看看吧。包装拆开后,原来是一面硕大的锦旗,上书:“医术精湛品德优,服务热忱暖人心”,患者郭先生及家人敬赠。


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原来这是骨三科的出院患者郭先生为了表达对骨三科医护团队的感谢,从湖南寄来的一面锦旗。


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郭先生是湖南来荆务工人员,2021年年底,因手外伤入住掇刀人民医院骨三科。骨三科主任余焘根据郭先生的病情,制定了科学合理的治疗方案,护士长宋小芳根据医嘱制定了细致周到的护理方案。住院期间,由于郭先生无人员陪护,左手受伤不便,日常生活护理均由护士协助完成,订餐、打开水、为患者购买日用品、落实患者日常洗漱……责任护士不遗余力帮助患者完成。经过十天的精心治疗,患者病情逐渐好转,痊愈顺利出院。


出院时,郭先生满怀感激的对护士们说:“你们是我见过的最美的白衣天使。”


郭先生遥寄锦旗的举动,只是掇刀人民医院医患关系和谐的一个缩影,这面来自远方的锦旗,既是患者及家属对掇刀人民医院医术医德和优质护理服务的认可,更是对掇刀人民医院医疗水平、服务水平、人文关怀理念的肯定,同时也鞭策着掇刀人民医院全体医务人员不断进取。


                                                                                          (通讯 骨三科病区)


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