开展护理查房新模式,大力提升患者体验感

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为近一步深化“关爱患者,温馨服务”的理念,体现“一切以患者为中心”的服务宗旨,我院骨科病区不断总结护理查房的经验,改进查房模式,现将以往PPT式办公室查房汇报搬到了患者床旁,实行床旁护患共同参与查房,并于每周五挑选一例有代表性的患者进行实施。


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查房由护士长韩茉主持,主查者与当日值班护士共同参与。在征求患者的理解及同意后,主查者根据患者的皮肤黏膜、营养状况、心理状态、对疾病的认识程度等方面着手进行床旁评估,从主要治疗、结合病情采取的护理措施等方面向大家汇报基本病情,最后手把手教患者进行功能锻炼,为患者科普健康知识。在查房过程中,参与查房的护士依次提出了补充意见,对患者进行面对面指导及沟通,如:腰椎骨折患者如何正确的翻身,上、下肢骨折术后患者该如何进行功能锻炼等。最后,护士长韩茉在听取了汇报及大家的发言后,进行了点评、分析和总结,对下一步的护理要点提出了前瞻性指导意见。


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2022年底我院骨科开展床旁护理查房新模式以来,在提高护士理论知识、技术水平的基础上,使护理人员对患者疾病知识有了全新的认识,她们针对患者的病情制定了更贴合的护理计划,实施了更有效的护理措施。同时,通过护患全程共同参与,及时交流沟通,拉近了护士与患者间的距离,提升了患者的就医体验感。




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