“精细化服务”拉进医护与患者心与心的距离

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文章附图

近日,患者李阿姨的儿子将一面写有“医德双馨,情系患者”的锦旗送到了掇刀人民医院重症医学科(ICU)医护人员的手中,以此感谢ICU医护团队在患者住院期间给予的精心治疗、细心护理以及康复指导。



李阿姨是一名因脑出血行开颅手术和气管切开术的患者,刚入院时患者只能与医护通过眨眼睛交流,经过合理的治疗,精心的护理,配合康复科理疗,入院一周后,患者在ICU医护人员密切观察下逐渐拔出胃管、气管套管,现在她已经可以与人对话,并且经口进食……



记得李阿姨上一次出院时,家属致电告知其带回气管切开的金属内套管不慎咳出,ICU的医护人员立即驱车前往患者家中为其更换气切纱、气管内套管。在ICU的医疗团队中,无论是医生还是护士,一直将患者放在第一位,对家属、对患者的需求总是认真听取,尽最大可能去满足,通过一次又一次精细化服务,拉近了医护人员与患者及家属之间心与心的距离。


重症医学科简介

掇刀人民医院重症医学科(ICU)是一个设备齐全、功能完善、制度规范、技术力量雄厚的专业科室。目前已成为全院各类危重病人集中收治的医疗单元。


科室为十万级层流洁净病房,有监护病床11张,有隔离病房1间,科室配备了德国进口贝朗CRRT机、日本光电除颤仪,国际先进的监护系统、脉搏指数连续心输出量监测(PiCCO)监测仪和4台多功能进口高端呼吸机,3台无创呼吸机,1台转运呼吸机。配有全自动监护仪、中央监护站、血气分析仪、除颤器、微量注射泵、输液泵、高清纤支镜、降温毯、亚冬眠治疗仪、无创血流动力学监测仪、床边B超、空气波压力治疗仪、多频振肺排痰仪等监护抢救治疗设备。能常规开展有创和无创血流动力学测定、床旁纤支镜检查和治疗、常规气管切开及经皮气管切开术、血液净化治疗等项目。


ICU对全院各临床科室及各地转送入院的危重病人进行24小时不间断全方位监护和加强治疗。收治病种涉及术后危重病监护,各类休克、中毒、严重创伤、严重感染、呼吸衰竭、多器官功能障碍综合征(MODS)、心肺脑复苏等多种急危重症。在ARDS、脓毒症、中毒病人血液灌流、血液吸附治疗、MODS等方面疾病的有较好的救治成功率。尤其在神经系统疾病、脑出血,急性大面积脑梗塞,脑血管疾病的诊断治疗方面具有丰富经验。


联系电话:0724-6064837







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